Comprar y vender, subastas compraventa y segunda mano

¿Quienes Somos?

M&L Electrónica es una pequeña empresa en pleno proceso de desarrollo y ampliación que trabaja para satisfacer en la medida de lo posible a sus clientes.

Por ahora más de 300 pedidos nos avalan como una buena empresa.

¿Que le podemos Ofrecer?

M&L Electrónica le ofrece una gran variedad de productos y sectores, cómo telefonía móvil, cámaras digitales, videocámaras, televisiones de plasma, radio-dvd para automoviles, todo tipo de monitores para el automovil, reproductores mp3/mp4... y todo a un precio muy inferior al que podrá encontrar en las tiendas.

¿Por qué comprar en M&L Electrónica?

En M&L Electrónica tendrá varios motivos por le ayudarán a decidirse a comprar con nosotros:

- La más importante son los precios tan bajos que ofertamos.
- M&L Electrónica ofrece transacciónes seguras gracias a nuestra página web con codificación segura SSL y pago mediante Paypal con su programa de protección al comprador contra fraude.
- M&L Electrónica se compromete a resolver las dudas que tenga nuestro cliente en pocas horas, y si no las sabemos en el momento la investigaremos lo más rapido posible para tener a nuestros clientes bien informados.
- Al trabajar con compañías de transportes cómo UPS, DHL, FeDex o TNT le podremos ofrecer un Número de Seguimiento, con el que estará informado en todo momento donde se encuentra su pedido.
- Si su pedido llega en mal estado se lo devolvemos por uno totalmente nuevo.
- M&L Electrónica intenta trabajar los 365 días del año.

¿Me puedo fiar de comprar a M&L Electrónica ?

M&L Electrónicadispone del método de pago más seguro del mundo, Paypal.

¿Cúanto tardan los pedidos?

M&L Electrónica intenta enviar sus productos lo antes posible, los envíos los realiza nuestro distribuidor por lo que es posible que este se retrase, algo totalmente ajeno a M&L Electrónica, aún así nosotros estamos en contacto con nuestros distribuidores para ofrecerles un mejor servicio. Los tiempos de envío depende también de la forma de pago, M&L Electrónica no procesará un pedido hasta que llegue todo el dinero del pedido a nuestra cuenta bancaria, las transferencias bancarias suelen tardar entre 24 - 48h o incluso más. Los pagos con tarjeta de crédito mediante paypal son instantaneas, pero M&L Electrónica tiene que retirar ese dinero hacia la cuenta bancaria, por lo que puede llegar a tardar entre 3 - 5 días hábiles, para pedidos pequeños su pedido será procesado de inmediato, pero para los grandes o dependiendo de la cantidad de pedidos, deberán esperar a que el retiro del dinero llegue a la cuenta de M&L Electrónica, no se admitirá reclamaciones por estos motivos.

Los plazos de entrega suelen oscilar entre el séptimo y noveno día hábil.

¿Son Auténticos nuestros Productos?

Sí, M&L Electrónica se compromete a que todos nuestros productos de marcas registradas como Sony, JVC, Nokia, Apple, Nikon... son totalmente nuevos, auténticos y originales. Todos los productos vienen con sus respectivos embalajes originales, manuales, cables, etc...

¿Puedo pagar de Forma Totalmente Segura?

Sí, en M&L Electrónica ofrecemos el mejor sistema de pago de internet, Paypal. Paypal es un banco online creado para ofrecer la seguridad que los compradores merecen. Paypal ofrece un programa contra fraudes en internet, en el cual podrás reclamar el dinero total de su pedido en caso de fraude. Otra gran ventaja de paypal es que nunca revela su información bancaria al vendedor, este no tendra ningún tipo de información sobre sus datos bancarios. M&L Electrónica también ofrece pagos mediante Transferencia Bancaria.

¿Puedo recoger el pedido en una tienda física?

No, M&L Electrónica no dispone de tienda física en estos momentos.

¿Puedo pagar con otro método de pago o cambio por otro producto?

No, M&L Electrónica no acepta bajo ningún concepto otro método de pago o cambio por otro producto.

M&L Electrónica ofrece los siguientes métodos de pago:

- Transferencia Bancaria.
- Ingreso en Ventanilla. (CAM)
- Pago con Tarjeta de Crédito mediante Paypal

¿Puedo contactar telefónicamente?

No, M&L Electrónica no dispone de número de Atención al Cliente, ya que no trabajamos a todas horas, pero puede enviarnos un email y le responderemos lo antes posible.

¿Puedo Combinar varios pedidos para ahorrarme los gastos de envío?

M&L Electrónica ofrece un descuento de 5€ en los gastos de envío de cada artículo adicional. Antes de proceder a la compra de varios productos contactar con nosotros, ya que algunas veces no es posible combinar los gastos de envío.

¿Puedo pagar una parte y cuando me llegue el producto pago el total o Financiralo?

No, M&L Electrónica no dispone de este servicio, para que le enviemos el producto deberemos tener el pago efectuado.

¿Que pasa si mi producto me llega en mal estado ?

M&L Electrónica se compromete a que si su producto le llega en mal estado y nos lo ha comunicado en un plazo de 3 días después de la recepción del mismo, se lo cambiamos por uno nuevo si procede. Para proceder al cambio deberá enviar el producto a nuestro distribuidor, corriendo con los gastos de envío.

Ya han pasado siete días y no me ha llegado el producto ¿A qué se debe?

M&L Electrónica tramita sus pedidos al distribuidor el mismo día del pago o al día siguiente.
Una vez procesado el pedido pasa a estar en proceso de preparación, que suele ser un proceso de unso cinco días hábiles.

Pasado este proceso nuestro proveedor nos facilita el número de seguimiento, el cuál se lo facilitamos a nuestro cliente.
Una vez enviado el pedido, suele tardar unos tres días hábiles en entregarse.

Si despues de doce días hábiles no le hemos entregado el número de seguimiento, por favor, revise su correo, ya que en ocasiones el número de seguimiento se envía y el cliente no lo ha leído.

En ocasiones M&L Electrónica no puede procesar el pedido por falta de información del cliente, cómo el número de teléfono, dirección completa, etc... Cuando no disponemos del algún dato enviamos inmediatamente un email al cliente solicitandoselo.

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Para cualquier duda:

Escribir un e-mail a info@mlelectronica.com
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Muchas Gracias por su Interés

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